*빅테크: 대형 정보기술(IT) 기업을 뜻하는 말이지만 국내 금융산업에서는 네이버와 카카오 등 온라인 플랫폼 제공 사업을 핵심으로 하다가 금융시장에 진출한 업체를 지칭하는 말로 주로 쓰인다. 핀테크, 빅테크 다음 테크는 무엇일지가 최근 금융업계에의 가장 큰 화두다. 금융 업계를 집어 삼킬 만큼 거대해진 테크의 파도에 어떻게 올라탈 것인가는 모든 금융사들의 고민이자, 숙제로 다가오고 있다. 그리고 많은 금융사들은 이 핀테크, 빅테크라는 파도에 올라타 유유히 서핑하는 모습을 홍보하기에 바쁘다. 하지만, 여기서 홍보, 커뮤니케이션 관점에서 생각해야 봐야 할 점은 이 'OO테크'라는 거대한 파도를 만드는, 대중들을 이 파도에 올라타게 만드는 어떤 PR 커뮤니케이션 활동을 했는가이다. 필자는 2015년도에 홍보 ..

홍보는 회사, 브랜드, 제품 등이 더욱 좋아 보이도록 포장하는 일이라 생각한 적이 있다. 그래서 많은 사람들을 납득시킬 수 있는 포장 방식에 대해 고민해 왔던 것 같다. 특히 아름다움을 파는 뷰티업계 홍보는 돋보이게 하는 포장의 기술을 더욱 필요로 했다. 그러나 해당 업계의 홍보도 과도한 포장을 벗어 던지고, 브랜드의 본질을 바탕으로 적절하게 포장하는 전략을 펼치는 추세다. 포장의 정도가 중요해진 것이다. 정도가 덜해도 더해도 홍보 타깃의 공감을 얻기 어렵다. 물론 반짝 이슈화를 위한 목적으로 억지스럽게 과한 포장을 할 수도 있지만 이런 방식으로는 소비자의 선호도와 충성도를 지속시키기 힘들다. 그렇다면 뷰티 브랜드 홍보의 납득 가능한 적절한 포장법이란 무엇일까? # 포장의 기본이 되는 ‘브랜드의 속성 찾..

최근 B2B에서 B2C로의 홍보·마케팅 확장이 활발한 산업 분야가 있다. 바로 인테리어/리모델링 산업이다. 이와 관련하여 다양한 분석이 있지만, 정부의 다양한 정책에 따라 주택 거래가 영향을 받고, 전국적으로 준공 30년이 넘은 ‘노후 아파트’가 300만 가구가 넘는 등 ‘헌집’을 고쳐 사는 리모델링 수요가 높아졌기 때문이다. 건설산업연구원은 인테리어/리모델링 시장이 2010년 19조 규모에서 2020년 41조 규모로 급성장 할 것으로 전망했다. 때문에 B2B(Business to Business) 비즈니스가 주축이었던 인테리어/리모델링 기업은 소비자를 직접 공략하기 위해 B2C(Business to Consumer)로 눈을 돌리기 시작했다. 오늘은 B2B에서 B2C로의 홍보·마케팅 확장이 활발한 인테리..

‘덕분에’ 캠페인이 인기다 아이스 버킷 챌린지를 이은, 가장 대중적으로 알려지고 성공한 캠페인에 꼽힐 정도다. 하루가 다르게 참여하는 셀럽의 숫자도 기하급수적이다. 어느 기업, 어느 기관의 대표가 참여했다는 기사도 식을 줄 모르고 쏟아진다. 덕분에 챌린지는 코로나-19 발생 이후 대한민국 의료진의 헌신과 노고를 기리는 마음에서 시작된 캠페인이다. 캠페인의 시작은 중앙재난안전대책본부가 2020년 4월 16일부터 공식 인스타그램을 통해 국민과 의료진의 ‘같은 날, 다른 모습’을 콘텐츠화하여 게재하면서 시작되었다고 알려진다. 캠페인에 참여한 사람들이 의료진에게 '존경합니다'라는 표현을 수어의 손동작으로 표현하고 각자의 개인 SNS(인스타그램)에 #덕분에캠페인 #덕분에챌린지 #의료진덕분에 #thankstocha..

‘이젠 녹색 창이 아니라 빨간 창이다.’ 이달 초 한 앱 분석 서비스 업체가 발표한 8월 국내 안드로이드 스마트폰 이용자 대상 앱별 사용 시간 조사 결과, 유튜브가 가장 많이 사용하는 앱으로 나타났습니다. 이용 시간으로 따지면 1년 전보다 38% 증가한 수치입니다. 특히 10대에서 50대 이상에 이르기까지 전 연령대에서 1위를 차지한 점이 눈에 띄고 있습니다. 이어 카카오톡이 2위, 네이버, 페이스북 등이 뒤를 이었고 페이스북, 인스타그램은 20대와 30대에서 4위 정도에 머문 것으로 집계됐습니다. 꼭 이런 수치가 아니더라도 유튜브의 인기는 생활 속에서 언제든 볼 수 있습니다. 허팝을 보며 자란 6살 아이의 꿈은 유튜브 크리에이터고, 70대 부모님은 여행지에서도 유튜브를 찾아 보셔서 놀랐을 정도니 말입니..

어느 순간부터 집 거실에 앉아 TV를 보는 것보다 스마트폰으로 드라마나 영화 등을 보는 것에 익숙해진 요즘, 우리는 개인화 중심으로 변하고 있는 미디어 패러다임에 따라 다양한 OTT 서비스를 경험하고 있습니다. OTT 시장은 수동형에서 능동형으로 바뀐 소비 트렌드 변화와 함께 영상 콘텐츠 강화 및 5G시대를 맞이해 점점 더 영향력을 확대하고 있는데요. 그럼 지금부터 OTT의 개념부터 서비스 종류 및 기대요인 등에 대해 더 자세히 알아보도록 하겠습니다. 먼저 OTT란 ‘Over The Top’의 약자로, 여기서 ‘Top’은 TV에 연결되는 셋톱박스를 의미합니다. 즉, OTT는 셋톱박스를 넘어 인터넷 기반의 모든 동영상 서비스를 포괄하는 의미라고 할 수 있습니다. 이러한 OTT 서비스가 트렌드로 떠오른 이유..