PR업무의 기본이 되는 퍼블리시티(Publicity)를 진행하다 보면 언론매체로부터 이해관계자의 입장을 밝혀 달라는 인터뷰 요청을 받는 경우가 많다. 특히 요즘 미디어들은 취재 내용의 사실 여부를 확인하거나 반론취재를 목적으로 반드시 인터뷰를 포함하려는 경향이 있다. 불리한 입장의 인터뷰라 해서 무조건 인터뷰를 거절한다면 오해의 소지를 남길 수도 있다. 그렇다면 어떻게 인터뷰에 응해야 말하고 싶은 메시지를 효과적으로 전달할 수 있을까? 같은 말이라 해도 ‘아 다르고 어 다르다’ 했다. 인터뷰도 연습이 필요하고 요령이 필요하다. 카메라가 있는 방송 인터뷰인 경우는 더욱 그렇다. 이번 달 피알원 뉴스레터 커버스토리에서는 인터뷰의 나쁜 사례와 좋은 사례, 그리고 피알원이 진행한 클라이언트의 미디어 트레이닝 사..

미디어 트레이닝(Media Training)이라고 있습니다. 기본적으로 미디어에 대한 이해, 미디어(언론 또는 기자) 응대 요령, 브리핑, 인터뷰 등에 대해 실전처럼 생각하고 미리 연습하는 것을 말합니다. ‘뭐 언론에서 만나자고 하면 만나면 되고, 인터뷰 하자고 하면 내가 속해 있는 회사(단체, 기관, 정부 부처)에 피해가 가지 않는 범위 내에서 소신껏 말하면 되지’ 이런 생각들을 많이 합니다. 새삼스레 무슨 트레이닝이나 연습을 한다고 하면서… ’매일 신문 보고 방송을 보는데 그 정도도 못 할까봐’ 하면서 조금 대수롭지 않게 생각하는 경우도 있습니다. 일견 맞는 얘기일 수 있습니다. 팩트만 잘 전달하면 된다는 생각으로 부담 갖지 않고 편안하게 미디어를 생각하고 응대하는 것, 필요합니다. 그러나 의외로 많..

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컨설팅 업무를 통해 고객들과 이야기를 나누다 보면 가끔 공통된 생각의 오류(?)를 발견하곤 한다. 대중에게 ‘무슨(what) 메시지를 전달 할 것인지’에 대한 고민에만 집중한 나머지, 정작 지금 이 상황에서 대중과의 커뮤니케이션이 왜(why) 필요한지, 어떻게(how), 어떠한 방법을 통해 이야기를 풀어가야 할지에 대한 고민을 간과하고 있는 것이다. 또한 컨설팅의 과정으로써 고객사 내부 심층인터뷰를 진행하다 보면, 조직에게 있어 홍보와 커뮤니케이션의 역할과 중요성을 이해하지 못한 상태에서 업무를 진행하는 분들이 많다. 현 상황에서 '커뮤니케이션' 역할이 왜 중요한지에 대한 고려를 하지 않고 ,일방적으로 전달하는 메시지가 왜 대중에게 받아들여지지 않는지를 답답해하며 하소연하는 것이다. 그러한 고객들에게 미..

대한민국 최고의 홍보대행사(!)를 지향하는 피알원(PR One)은 올해를 "구성원들의 역량강화를 위한 실무교육 강화"의 원년으로 삼고, 직급별 특성을 고려한 다양한 교육 프로그램을 통해 한 발짝 더 나아가고자 합니다. ^^ 교육은 [신입 및 사원급] / [대리 과장급] / [차장급 이상] 등 각 직급별 체계에 맞춰 진행됩니다. 지난 4월27일(수) 늦은 오후, 새로 이전한 멋진! 사무실의 세미나실에서 신입 및 사원급 대상 4월 교육이 진행 되었습니다. 신입들의 똘망똘망한 눈망울이 빛났던 현장으로 안내해 드릴게요! [신입 및 사원급 대상] 교육은 올 초 신입교육을 이수한 사원급의 피드백을 바탕으로 월별 심화교육이 구성되었습니다. "미디어트레이닝 교육 노하우 (미디어트레이닝 교육기획 및 실행예)" 라는 주제..