도전의 즐거움을 아는 사람, 장혜현 대리

인생은 끝없는 도전의 연속으로 이루어져 있는데요, 도전을 통해 더 넓은 세상을 보기도 하고 실패라는 결과를 통해 좌절을 맛보기도 합니다. 하지만 도전이 없는 인생은 성공이라는 달콤한 열매를 맛볼 수가 없기에, 알 수 없는 미래에 대한 두려움을 이기고 도전하고자 노력해야 하겠죠. 

이곳 피알원에 도전을 즐거움 마음으로 대하며 넓은 세상을 향해 나아가는 분이 계시는데요, 이번 스타상의 주인공 장혜현 대리님이십니다. 😄 🍎

 

 

1.    2024년 3분기 스타상 수상을 축하드립니다! 자기소개 부탁드립니다. (소속부서 및 담당업무)

안녕하세요, 6본부 1팀 장혜현 대리입니다.
현재 덴마크 프리미엄 스피커 브랜드 뱅앤올룹슨의 SNS 채널 운영 및 퍼포먼스 업무를 진행하고 있으며 글로벌 비철기업 고려아연의 SNS 채널을 운영 담당하고 있습니다.

 

2.    담당하고 있는 고객사에 대한 간단한 소개 부탁드립니다.

뱅앤올룹슨은 올해 99주년을 맞은 덴마크의 프리미엄 음향기기 브랜드입니다. 대형 TV와 스탠딩 스피커부터 사운드바, 홈 스피커, 소형 제품 및 블루투스 이어폰˙헤드폰을 모두 판매하고 있습니다. 뱅앤올룹슨은 국내에 브랜드 본사와 코오롱모빌리티그룹이라는 공식 수입사로 나뉘어 있는데요. 그중에서도 저희는 코오롱모빌리티그룹과 함께 업무를 하고 있으며, 인스타그램 및 블로그 운영과 SA, DA를 모두 아우르는 퍼포먼스 업무까지 직접 진행하고 있습니다.

고려아연은 철을 제외한 모든 금속을 다루는 글로벌 비철기업으로 금속 제련은 물론 2차 전지, 폐배터리와 같은 자원 리사이클링 사업, 그린수소 및 신재생 에너지 사업을 진행하고 있습니다. 고려아연은 지난 9월부터 신규 고객사로 함께 업무를 진행하고 있고 인스타그램과 유튜브와 더불어 링크드인, 뉴스룸까지 총 4개 채널을 운영하고 있습니다.

 

3.    뱅앤올룹슨의 메인 AE로서 많은 일을 하셨다고 들었는데요, 어떤 일들을 진행하셨는지 자세하게 말씀해주세요!

뱅앤올룹슨 브랜드 업무는 앞서 말씀드린 것처럼 채널 운영 업무와 퍼포먼스로 나뉘어져 있습니다. 그리고 두 가지 과업 모두 직접 메인 AE로 담당하며 현재에도 진행하고 있는데요. 채널 운영에 있어서는 한정적인 브랜드 자산을 지속적으로 디벨롭하며 프리미엄 브랜드에 핏한 콘텐츠를 개발하고 있습니다. 특히 인스타그램에서 고급스러운 톤앤매너를 맞추는 것에 집중해 운영 중입니다.

퍼포먼스는 네이버, 구글, 인스타그램을 운영중이며 검색광고와 DA를 모두 내부에서 진행하고 있습니다. 키워드 세팅, 광고 계약, 소재 제작, 소재 세팅, 결과보고서 및 주간/월간 보고서를 모두 진행하고 있습니다.

 

 

4.    롯데면세점의 IMC 캠페인이 매우 성공적으로 마무리되었습니다. 혹시 캠페인을 진행하며 발생한 재미있는 에피소드가 있으셨을까요?

특별한 에피소드가 있지는 않았지만 롯데면세점의 <나우인명동> 기획에 참여한 모든 과정이 재미있던 경험이었습니다. 처음으로 오프라인에서 이뤄지는 프로그램을 기획하고 직접 조닝에 참여해 보았는데요. 고객사에서도 매번 긍정적으로 피드백을 주셔서 업무 시간이 타이트해도 열심히 하는 보람이 컸던 프로젝트였습니다. 또한 저희가 기획안 디지털 프로그램이 실제로 오프라인 공간에서 이뤄지는 것을 보니 성취감도 컸던 것 같습니다.

또 고객사가 면세점이다 보니 외국인을 대상으로 한 광고도 운영되었는데요. 이 과정에서 어려움이 있어 외국어 공부를 더 많이 해야겠다는 생각도 했습니다 ^^,,

더불어 지하철역에 옥외광고도 진행되었었는데 역사에서 저희가 운영하는 캠페인의 일부를 직접 확인해 보는 것도 신기한 경험이었습니다.

 

 

5.    신규제안에 있어서도 주도적인 역할을 하고 계시는데요, 평소에 많은 준비가 되어있어야만 가능할 거 같아요. 어떤 노력을 통해 신규제안을 준비하시나요?

주도적인 역할을 하고 있다고 해주시니 다행이라는 생각이 드는데요. 제안서 작업을 할 때, 할 수 있는 최대한 적극적으로 참여하려고 하는 마음이 가장 큰 것 같습니다.

또한 제가 성격이 꽤 급한 편인데.. 그렇다보니 먼저 나서서 최대한 의견이 잘 정리될 수 있게 행동하는 것이 큰 도움이 되었던 것 같습니다. 더불어 제 머리속에서 흐름이나 아이디어가 정리되어야 다른 분들께도 생각을 공유할 수 있는 성향이 있는데 그렇다보니 스스로 먼저 정리해보는 작업을 진행하게 되어 제안서에도 더 적극적으로 참여할 수 있었던 것 같습니다.

 

6.    마지막으로, 스타상 수상할 때 많은 환호와 박수를 보내준 팀원들에게 전하고 싶은 메시지가 있다면 말씀해 주세요😊

누구나 그렇겠지만 저 또한 일을 할 때 꽤 예민해지곤 하는데 이런 성향을 알고 많은 배려를 해주시고 격려해 주시는 팀원분들께 항상 감사한 마음이 큽니다.

저는 개인적으로..! 제가 저희 팀원분들과 그래도 사이가 꽤 친밀하다고 생각하는데요. 업무 스트레스가 있어도 팀원분들과 이야기를 한다던가 맛있는 음식을 먹는 것이 힘든 시기에도 꽤 큰 위로가 되어줬던 것 같습니다. 다시 한번 감사합니다.

마지막으로 최근에는 저희 팀 은선씨와 일을 가장 많이 하고 있는데요. 제가 지난 8월 안식월을 다녀왔는데 그 기간 동안 열심히 업무를 해줘서 고맙고, 신규로 진행되는 브랜드에 있어서도 항상 저와 함께 열심히 해줘서 고맙다는 인사를 전하고 싶습니다.