INSIGHT(161)
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나무를 잘 키우는 방법
종종 기업경영을 나무를 키우는 것에 비유하곤 한다. CEO는 정원사이며, 나무는 회사, 열매는 경영성과라는 것이다. 그리고 정원의 토양은 곧 기업의 구성원의 공유 가치 혹은 기업 문화에 비유된다. 피알원 디지털 PR팀 장영수 이사 지나가는 얘기지만 나의 할아버지는 화초 가꾸기를 무척 좋아하셨다. 당신께서는 화초를 잘 가꾸는 법을 얘기하실 때마다, 햇볕과 바람, 물과 거름, 그리고 정성을 강조하셨다. 좀 현학적으로 표현하면 햇볕과 바람은 외적 환경이다. 정성은 내적인 노력과 실천이다. 그러면 물과 거름은 무엇일까? 기업 구성원들의 공유가치와 문화이다. 기업철학, 경영이념, 기업 문화 등 기업구성원이 공통적으로 지니고 있는 정식적인 그 무엇이다. 정말 기업마다 이러한 정신적인 그 무엇이 일곱 빛깔 무지개처럼..
2011.10.04 -
[9월 사원급 교육] 배우고 또 배우면 기쁘지 아니한가!
알고 계셨나요? 이 세상에 존재하는 수많은 회사(會社)들은 두 종류로 나눌 수 있습니다. 구조(System)가 돈을 버는 회사와 인물(character)이 수익을 창출하는 회사... 바로 이렇게 나뉘죠... 잘 아시다시피 홍보회사는 구성원 개개인의 역량을 통해 수익을 창출하는 대표적인 '인물중심형' 회사입니다. 그래서 최근 홍보에이전시들은 A.E.들의 개인 역량강화에 심혈을 기울이고 있죠. 국내 대표적인 리딩 피알 에이전시 PROne도 예외일 순 없습니다. 피알원에서는 주니어급 A.E.들의 빠른 성장을 위해 월별 교육을 실시하고 있답니다. 팀장 이상 직급의 강사들이 다년간의 현장경험을 토대로한 수준 높은 강의를 진행합니다. PR업무를 진행하면서 맞닥뜨릴 수 있는 다양한 상황 대한 Tip도 얻을 수 있죠...
2011.09.19 -
피알(PR)에서의 관계학
PR은 관계의 연속이다. 외향적인 성격, 수려한 외모, 그리고 능란한 화술만으로 관계의 성공을 이끌어낼 수 있을까? 진정한 관계의 달인이 되기 위한 첫 발걸음을 내딛어보자! 피알원 문형진 상무 피알(PR Public Relations), 또는 퍼블리시티를 하다보면 아무래도 관계의 연속이다. 고객사 사람들과도 커뮤니케이션이 이루어지고 중요한 Client인 기자들과의 커뮤니케이션도 수시로 일어난다. 그런데 이 두 중요한 고객과 일을 하다보면 관계에서 오는 필연적인 성취감과 불안감이 늘 수반된다. 어떻게 하면 피알에서의 관계를 성공적으로 이끌어 갈 수 있을까? 어떤 피알 전문가는 고객들로부터 호평도 받고, 또는 관계도 좋고, 기자들로부터 좋은 평가도 받는데…나는 왜 이럴까라고 반문하지는 않는지…그래서 고민하고..
2011.09.02 -
모니터링 소홀하면, 기업 위기 닥친다
경영전략의 핵심이자 필수가 된 '기업위기전략' 더이상 소 잃고 외양간 고치는 일이 없도록, 주어진 상황을 예의주시하여 위기를 감지하고 예방하는 힘! 그 중심엔 '모니터링'이 있다. 피알원 황의종 이사 낮선 장면이었다. 얼마 전 우연히 TV뉴스를 보다가 대형 해킹사고를 당한 회사의 경영진들이 기자회견장에 나와 단체로 머리 숙여 사과하는 모습이었다. 90도로 깍듯했고, 진성성도 엿보였다. 사실 난 처음에 이 뉴스 화면을 보고는 일본의 외신인 줄 착각했다. 머리를 조아리며 대중 앞에서 사죄하는 모습이 영락없이 일본인들에게 익숙한 사과법이었기 때문이다. 짧은 뉴스 한 토막이었지만, 국내 기업들도 이제는 위기 상황에서 과거에 비해 사고가 유연해 지고, 대응방식 역시 진일보 하고 있음을 느끼게 해 준 계기였다. 지..
2011.08.22 -
미디어트레이닝에 대한 진실
Tag : 전문가 칼럼, PR스터디, PR정보, 인사이트
2011.08.18 -
[특강] '커뮤니케이션의 미학'을 알리는 힘 '미디어트레이닝'
컨설팅 업무를 통해 고객들과 이야기를 나누다 보면 가끔 공통된 생각의 오류(?)를 발견하곤 한다. 대중에게 ‘무슨(what) 메시지를 전달 할 것인지’에 대한 고민에만 집중한 나머지, 정작 지금 이 상황에서 대중과의 커뮤니케이션이 왜(why) 필요한지, 어떻게(how), 어떠한 방법을 통해 이야기를 풀어가야 할지에 대한 고민을 간과하고 있는 것이다. 또한 컨설팅의 과정으로써 고객사 내부 심층인터뷰를 진행하다 보면, 조직에게 있어 홍보와 커뮤니케이션의 역할과 중요성을 이해하지 못한 상태에서 업무를 진행하는 분들이 많다. 현 상황에서 '커뮤니케이션' 역할이 왜 중요한지에 대한 고려를 하지 않고 ,일방적으로 전달하는 메시지가 왜 대중에게 받아들여지지 않는지를 답답해하며 하소연하는 것이다. 그러한 고객들에게 미..
2011.08.15