피알원 AE의 고민, 매력적인 SNS채널 만들기!
책 '컨테이저스 전략적 입소문'을 통해 '매력적인 SNS채널' 운영의 해법을 찾아보다 얼마 전 회사에서 카카오 플랫폼 설명회가 있었다. 마침 새로운 SNS 채널을 활용할 PR방안을 기획하고 있던 우리 팀원들과 함께 부리나케 설명회의 한 자리를 차지했다. 카카오톡은 이제 거의 모든 연령을 아우르며 국민 메신저로 활용되고 있는 만큼 다른 피알워너들의 참가 열기도 뜨거웠다. 특히 고객사의 ‘카카오톡 플러스’ 서비스를 운영하고 있는 피알워너들의 끊임없는 질문 공세가 이어졌다. PR AE에게 있어 SNS는 소비자들에게 브랜드를 좀 더 친근하게 알리기 위해 고민하고 실험해야 하는 연구 대상일 것이다. 블로그, 페이스북, 트위터는 우리 생활 속에서 정보 창구로 쓰인 지 오래다. 2012년부터 ‘카카오톡 그룹’, ‘밴..
2014.03.17